¿Cómo puedo comprar en la página web de 925lab?
Comprar en 925lab es realmente sencillo, tan sólo tendrás que seguir los siguientes pasos:
- Selecciona el infoproducto que deseas comprar (por ejemplo, un curso online).
- En la descripción del producto podrás consultar su descripción y precio.
- Selecciona un producto, se añadirá a la cesta de compra de forma automática y comenzarás, así, el proceso de compra.
- Introduce todos los datos que se solicitan, dirección de facturación y cerciórate de que son correctos.
- Introduce los detalles de tu tarjeta de de crédito para proceder al pago.
- Tras confirma el pedido, se te mostrará una pantalla de confirmación de la compra y, además, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu compra.
¿Puedo eliminar artículos de mi pedido?
Desde la cesta de compra podrás eliminar los artículos que consideres opotuno, siempre y cuando no hayas tramitado el pedido.
¿Desde qué países es posible comprar en la página web de 925lab?
Desde cualquier país. Eso sí, si vas a cursar tu compra desde Canarias, Ceuta o Melilla tendrás que contactar antes con nosotros.
¿Cómo puedo asegurarme de que la compra se ha formalizado?
Una vez realizada la compra, se te mostrará una pantalla de confirmación y, además, recibirás un email con los detalles de tu compra.
¿Recibiré el curso que he comprado en formato físico?
No, todos los cursos de 925lab tienen formato única y exclusivamente digital.
¿Desde qué momento podré acceder a los contenidos del curso online que he comprado?
Tendrás acceso al curso desde el mismo instante en que se confirme la transacción. Ten en cuenta que en algunos cursos los contenidos se ponen a disposición del alumno de forma escalonada en el tiempo (si es así, estará especificado con claridad en la descripción del curso de que se trate).
¿Hasta qué momento tendré acceso al curso online que he comprado?
180 días desde la fecha de compra.
¿Cómo puedo acceder a los contenidos del curso online que he comprado?
Podrás acceder en la web de 925lab mediante cualquier dispositivo que cuente con un navegador web actualizado: ordenador de sobremesa, ordenador portátil, tablet, smartphone…
¿Podré descargar los contenidos del curso online que he comprado?
No, los cursos online de 925lab han sido diseñados para garantizar una experiencia óptima desde nuestra web.
¿Recibiré algún documento acreditativo a la finalización del curso?
Si lo deseas, una vez que hayas finalizado el curso podrás descargarte un diploma acreditativo en formato digital.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Puedes ejercer tu derecho de desistimiento durante un periodo de 14 días naturales a contar desde la fecha de compra, bastará con que contactes con nosotros por escrito, expresando tu deseo de cancelar la compra.
¿Tendrá algún coste para mí la cancelación del pedido?
No.
¿Cómo recibiré el importe de mi cancelación?
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra.
¿Cuándo recibiré el importe de mi cancelación?
Una vez aprobada la devolución, recibirás un email de confirmación indicándote que el importe se abonará en tu cuenta (mediante el mismo método de pago que utilizaste para pagar) en unos días. Recuerda que el abono a la tarjeta de crédito depende siempre de tu entidad bancaria.
¿Qué puedo hacer si el importe de mi devolución es incorrecto?
Ponte en contacto con nosotros por escrito y lo solucionaremos a la máxima brevedad.
¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
Podrás pagar tus compras con tarjeta de crédito.
¿Por que razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?
Tu tarjeta puede ser rechazada por cualquiera de las siguientes razones:
- Caducidad.- Comprueba que tu tarjeta no excede su fecha de validez.
- Límite de crédito alcanzado.- Verifica con tu banco que tu tarjeta no ha excedido el importe permitido para efectuar compras.
- Datos incorrectos.- Comprueba que has rellenado correctamente todos los campos necesarios.
¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?
Sí, los datos se transmiten de forma encriptada SSL/TLS y los pagos se gestionan mediante la pasarela de pago seguro Stripe (la mismo que utilizan organizaciones como Unicef, Facebook, SAP, Shopify o Salesforce, por ejemplo).
¿Es posible recibir información periódica en mi email con las últimas novedades y ofertas de 925lab?
Así es, tan sólo tienes que suscribirte a nuestro “newsletter”.
¿Puedo darme de baja de la newsletter de 925lab?
Por supuesto, todos los envíos incluyen un enlace para darte de baja. También tienes la posibilidad de ponerte en contacto con nosotros, solicitándolo.
