En cualquier industria -y la de la joyería no es ninguna excepción- el foco debe ponerse siempre, siempre, en el cliente. Por desgracia, es muy habitual que ocurra exactamente lo contrario. ¿Por qué es esto tan importante? Porque, como no me canso de repetir, para tu cliente lo único importante es… él mismo. Sus necesidades,… Read More >
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¿Qué estás haciendo para ponerte en la piel de tu cliente?
El popular grupo musical británico Depeche Mode me ha acompañado como banda sonora en muchos momentos, sobre todo porque es uno de los favoritos de una persona importante para mí. No he podido evitar acordarme de estos músicos al ir madurando estas líneas, ya que una de mis canciones predilectas del álbum «Songs of Faith… Read More >
¿Joyería sin marca? No por mucho tiempo…
¿Cuánto crees que sabes acerca de la industria de la joyería? ¿Dirías que la conoces en profundidad? Si tu trayectoria profesional en el sector es muy dilatada, seguro que gozas de una amplia perspectiva acerca de los cambios que se han ido sucediendo a lo largo de las últimas décadas. Ahora bien, ¿es eso suficiente… Read More >
¿Quieres vender joyas? Aprende de Nespresso
A priori, podría parecer que no existe territorio en común entre la comercialización de joyas y de café. Sin embargo, y con tu permiso, voy a valerme de una cuña publicitaria radiofónica para tratar de demostrar que sí existen paralelismos. ¿Suena intrigante? Perfecto. Soy José Francisco Alfaya, impulsor de 925lab, y te invito a que… Read More >
¿Cómo vas a competir con Amazon para vender joyas?
Amazon es un coloso que parece estar dispuesto a dominar el retail a nivel global. Como es natural, le sigo la pista de cerca y, por consiguiente, he leído gran con interés el artículo «¿Motivos para la esperanza? Las nuevas generaciones, menos fieles a Amazon» publicado en el diario Gold&Time. Soy José Francisco Alfaya, máximo… Read More >
Conferencia septiembre 2019.- Tres canales digitales a redescubrir para vender joyería online
No te vas a perder la próxima edición de MadridJoya, Bisutex e Intergift, ¿verdad? Confío en que en tu visita a IFEMA me honres con tu presencia en la charla que he preparado para ti. Soy José Francisco Alfaya, máximo responsable de 925lab, y quiero compartir contigo algunas de las claves para sacar todo el… Read More >
10 errores que lastrarán tu ecommerce de joyería
¿Y si pudieras saber cuáles son los diez errores más frecuentes, identificados por los propios consumidores, que están reduciendo el rendimiento de las tiendas online? Tal y como expuse en el artículo «¿Venta de joyas online? Prepárate a invertir», el comercio electrónico es una actividad cada vez más profesionalizada. Los errores salen muy caros y,… Read More >
Las mujeres toman las riendas del consumo de joyería
El pasado mes de febrero leí con interés el artículo «Year Of The Woman: Diamond Self-Purchase Campaign Set To Launch» de Hedda Schupack, Editora de The Centurion, en el que anticipaba una nueva iteración de la campaña promocional «Real is Rare, Real is a Diamond» de la Asociación de Productores de Diamantes, liderada, como siempre,… Read More >
¿Funciona el inbound marketing para vender joyas?
Si estás leyendo estas líneas, hay altas probabilidades de que te hayas topado con este artículo al buscar información sobre inbound marketing aplicado a la comercialización de joyería. Yo soy de los que piensan que el inbound marketing es el presente y el futuro, ya que encierra un potencial descomunal. El hecho de que estés… Read More >
Joyería y Social Media Marketing: lo que nadie te quiere contar
Si estás leyendo estas líneas es probable que ya tengas claro que las redes sociales pueden ser un magnífico aliado para potenciar tu negocio (si no es así, deberías comenzar por la lectura de «El poder de las redes sociales para vender joyas… y qué papel juegan estas plataformas en una estrategia de marketing digital»)…. Read More >
